总经理办公室里茶香氲氤，杨逸静听欧秋源诉说这两天发生的事。

公司里一下子走掉一半业务员，以前又没有建立客户档案，她担心业务受影响。

欧秋源一向信奉结果导向，签过单的客户查查合同，花费一番功夫或者不至于丢失，那些一直在跟来不及签的客户，势必随着业务员的离去而散失。

现在再追问离职手续怎么办，谁办的交接毫无意义。杨逸问：“工资结算了没有？”

欧秋源道：“还没有。一向离职的员工，都是下个月发工资的日子过来领的。”

杨逸道：“让小郭打电话叫他们把客户资料交回来，声明按交回来的数量和质量发放工资。你最好能买套crm软件，就算不能，让小郭加班录入客户资料，以后让业务员每个星期上缴一次。”

接着解释什么是crm系统。

客户资料对任何一家公司来说至关重要，没有这些，拿什么生存？

欧秋源问了一套crm的价格，一咬牙，道：“不就几万元吗？到哪儿买？”

这下可问倒杨逸了，他哪知道现在哪家软件公司销售这样一套软件呀，只好道：“他们也跟你一样，雇很多业务员电话联系客户，你交待前台一声，若是接到推销这东西的电话，约过来谈就是了。”

也只好这样了。

杨逸又道：“我最近太忙，新人靠我培训的话，会耽误事。你现在天天上人才市场招人，不如招一个内部讲师，专门负责培训。这个岗位，迟早得设，那是洗脑工具，少不了。”

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