张烨接过电话，“我接，你去柜台上做一会儿餐。”

“烨哥你客气点儿啊！别和顾客呛。”田雨双手合十对着张烨拜拜。

“知道了。”张烨无所谓地笑笑，干服务这行的，不能有脾气。

顾客果然很冒火，上来就对着张烨一顿输出，扬言要平台投诉，还要留下差评。

“女士，十分抱歉给您造成了不好的用餐体验，您看这样行吗，待会儿我给您重新做一份奶茶，再送您一份店里的招牌蛋糕，做好之后如果送餐员还没有到，我们马上安排员工给您送上门，可以吗？”张烨好言好语，先摆低姿态。

朱莉这家店刚刚上外卖平台，初期的评价对他们来说太重要了。

“那……行吧，快点儿啊，真的等很久了。”电话那头的顾客听张烨这么好的态度，也不再好恶语相向，暂时被安抚下来。

“烨哥，真的咱们去送啊？”田雨全程在旁边听着，等张烨挂了电话，小声问他。

“我去，”张烨麻利地开始做奶茶，“你那个小电驴骑过来了吗？借我用一下。”

“啊？烨哥你不是有个酷炫的摩托吗？开起来呜呜的那个，”田雨问，“你真要骑我那个啊？粉红色小猪电动车？”

“我车停医院了，今晚回去骑。”张烨说。

“啊，对哈，你儿子在医院呢，怎么样了呀？”田雨把车钥匙掏出来，关心地问。

“还成，手术很顺利，这周过完应该就能出院了。”

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